Типичная ситуация в коммуналках, когда страдают невиновные. УК плевать на добросовестных жильцов, им главное — наказать должника. Ждать, пока сосед одумается или УК сменит гнев на милость, можно годами. Выход один: скинуться всем миром. Соберите соседей, которые платят, скиньтесь понемногу и вызовите специалистов с сайта
https://antizaglushka.ru/ . Они снимут заглушку, и нормальная жизнь вернется. Для каждого это копейки, зато не придется дышать вонью и бегать по этажам. А потом коллективно пишите жалобу на УК.