Автомобильные Форумы POKATILI.RU

Вчера забрали Escort из сервиса (забирала не я, а человек по доверенности). Так вот, если кто знает сервис в районе станции Перово. Называется Автосервис RUS.
Меняли сцепление , сальники коробки, подшипники ... Короче говоря, забрали машину, проехали пару улиц - пошел дым из-под капота, температура двигателя нормальная. Слава богу, живет недалеко, доехали практически до дома - температура резко подскачила, открыли капот, а там все дымит и проводка загорелась. Знающий чел. посмотрел и сказал, что (прошу прощения за дальнейшее описание - я в этом не разбираюсь, пишу со слов) провод стартера + просто болтался, накалился докрасна и задымил, приварился к чему-то там и загорелся. Предположение - виноваты в сервисе - не закрепили. Звонила в сервис - говорят приезжайте будем смотреть. Мне кажется, что это бесполезно - никто не признается. Как думаете - действительно ли это вина сервиса, нужно ли ругаться? И вообще ситуация ОЧЕНЬ неприятная. Что делать?

Сервис гаражный или "официальный"?
Оформляли "лист наряда"?
Если оформляли, то гарантия по данному листу = минимум 2 недели.
Бейся!!!
Звони, если что, в общество по защите прав потребителя - таких г...нюков нужно накказывать! Есть много случаев, когда люди добивались правды.

_________________
демократы и либералы любят футбол и это верно = peace door ball

надо было сразу к ним ехать.
если номальные должны сами переделатьвсё.
кстати сколько стоит поменять сцепление?
в спринте мне сказали 3800 на мою

_________________
X-Trail 2.0 CVT www.x-trail-club.ru
был эскорт 96' 5d 1.6 карб

Сервис не официальный, скорее гаражный. Сразу ехать было не реально - поздно (около 22.00), да и машина не работает, а сегодня с утра на работу. Мне посоветовали пока ничего не трогать, тем более не чинить и оставить так как есть.

Сцепление - 3000 руб. замена, а в "Спринт" я тоже звонила - там все было сильно дороже (Хотя, наверное, качественнее)

гм ну вот и результат.
дешево это конечно хорошо ,но когда еще дешевле это пугает

_________________
X-Trail 2.0 CVT www.x-trail-club.ru
был эскорт 96' 5d 1.6 карб

Все решили. Из сервиса люди подъехали к месту стоянки машины, все посмотрели и починили проводку (признали свою вину).

БРАВО!!!
а моральный ущерб компенсировали?

_________________
X-Trail 2.0 CVT www.x-trail-club.ru
был эскорт 96' 5d 1.6 карб

Молодцы ребята, но мой совет - не наступать дважды на одни грабли.

_________________
демократы и либералы любят футбол и это верно = peace door ball

Какой моральный ущерб? Хорошо, что хоть это сделали. Ну, и кучу рекомендаций дали.

какие?
рекомендацию обслуживатся в другом сервисе?

_________________
X-Trail 2.0 CVT www.x-trail-club.ru
был эскорт 96' 5d 1.6 карб

:D

предположительные рекомендации: когда получаете машину, обслуженную в нашем сервисе, тщательно проверьте наличие и крепление узлов и агрегатов, не отлиты ли технические жидкости, не проведена ли замена деталей на негодные, подсоедены ли правильно и вообще подсоедены ли провода, не срезаны ли разъемы и не закороченна ли электрика... вспомните, при сдаче в ремонт машины не обронили ли Вы неосторожного слова нашим работникам, не бросали ли косых взглядов, которые могли быть восприняты неоднозначно, не доставали ли Вы своими скучными распросами принимающего мастера? В этом случае Ваш осмотр Вам _не поможет_, тщательную замаскированную неисправность могут исправить работники только нашего сервиса, после принесения с Вашей стороны известных извинений о факте и никчемности собственного существования, а также нашей положительной оценке поднесенных Вами подарков и пожертвований.


Ну а если серьезно - то отрадно конечно, что они хотя бы признали свой промах и выездом все оперативно устранили. В качестве моральной компенсации я так понимаю были пресловутые уже "рекомендации" =)
Что ж, потихоньку растем, дорасти бы и до момента, когда лажанувшийся сервис будет задабривать не только "рекомендациями".

_________________
Чичас: Ford Escort 1,6 CVH '87 (никак не умрём), Ford Escort XR3i '88 (rebuild), Renault Logan 1,4 MPI '08
Под присмотром: Toyota Corolla '10, MINI Cooper S F55 '14
Было: MINI Cooper S F56 '14, Ford Escort 1,3 '88 (почётный донор), ВАЗ-21083 '99 (гонка), MINI Countryman One '12, MINI Cooper '03, BMW-730i E32 '90, Saab-9000i '87, ВАЗ-21099 '93, BMW-320i E30 '85, BMW-318i E30 '83, ВАЗ-21053 '99, ВАЗ-21063 '90, ЗАЗ 968М-005 '86
Было под присмотром: VW Golf VII '13, Chevrolet Lanos '09, "Волга" ГАЗ-24 '82, Mitsubishi Pagero '87

https://www.drive2.ru/users/pokatili/